หน้าที่ความรับผิดชอบ Technical Support ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคผ่านโทรศัพท์ อีเมล แชท และระบบ Ticket วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อให้ระบบและบริการสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แนะนำผู้ใช้งานในการแก้ไขปัญหา และประสานงานส่งต่อเคสที่มีความซับซ้อนไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง บันทึกปัญหา วิธีการแก้ไข และจัดทำฐานความรู้ (Knowledge Base) ประสานงานกับ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ Project Coordination ประสานงานกับลูกค้าและทีมงานเพื่อกำหนดขอบเขตและเป้าหมายของโครงการ ติดตามความคืบหน้า รายงานสถานะ ความเสี่ยง และปัญหาที่เกิดขึ้น จัดประชุมติดตามงานและอัปเดตสถานะให้ผู้เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ Licensing Operations ดูแลและบริหารจัดการ Microsoft License ของลูกค้า ติดตามการต่ออายุ สิทธิการใช้งาน และวันหมดอายุของ
Job summary รับผิดชอบให้คำปรึกษาและสนับสนุนด้านเทคนิคที่ดูแลและให้คำแนะนำการใช้งานผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์แก่ลูกค้าในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือและประเทศลาว พร้อมสนับสนุนทีมขายในการแก้ไขปัญหาหน้างาน พัฒนาโซลูชัน และสร้างคุณค่าให้กับลูกค้าผ่านการบริการด้านเทคนิคอย่างมืออาชีพ Key Responsibilities ให้บริการและคำปรึกษาเชิงเทคนิคแก่ลูกค้าในพื้นที่ภาคอีสานและประเทศลาว สนับสนุนทีมขายในการดูแลลูกค้ากลุ่มโรงหล่อปูนผง ถุง ตราช้าง เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพสินค้าและการใช้งาน เข้าพบลูกค้าหน้างาน วิเคราะห์ปัญหา และเสนอแนวทางแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสม ช่วยยกระดับมาตรฐานการทำงานและคุณภาพการผลิตสินค้าของลูกค้าให้เป็นไปตามข้อกำหนด ประสานงานร่วมกับทีมขาย ทีมเทคนิค และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาแนวทางการให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สนับสนุนการสร้าง New Solution หรือกิจกรรมเชิงเทคนิคใหม่ ๆ ที่ช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้า Qualification จบการศึกษาในระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาวิศวกรรมโยธา (GPA 2.70 ขึ้นไปในระดับปริญญาตรี และ GPA 3.30 ขึ้นไปในระดับปริญญาโท)
Its fun to work in a company where people truly BELIEVE in what theyre doing! Job Description: Presales - IBM (Hybrid Role) Job Summary We are looking for a Presales professional to support the design and
Its fun to work in a company where people truly BELIEVE in what theyre doing! Job Description: Presales - UiPath & Agentic AI (Hybrid Role) Job Summary We are looking for a Presales professional to support
Location: Our Solutions Engineer, DoiT Cloud Intelligence, will be an integral part of our Solutions Engineering / Field Engineering team in APAC. This role is based remotely in APJ timezone, and requires native-level Thai language fluency to serve our
About the Role Carrier is seeking a Plan & Spec Engineer – Data Center Solutions to support the growth of our Life Cycle Solutions business. This role combines technical expertise and customer engagement to develop customized cooling solutions for mission-critical Data
Who are we looking for? We are seeking a highly skilled Technical Service Engineer who combines strong technical expertise with excellent customer-facing skills. The ideal candidate will have experience in specialty chemicals or related industries, a passion for solving
BeyondTrust is a place where you can bring your purpose to life through the work that you do, creating a safer world through our cybersecurity SaaS portfolio. Our culture of flexibility, trust, and continual learning means
Responsibilities About the Team The Lark Global Partnership Team is a strong and dynamic team and is focused on conveying Larks value propositions through close relationship with partners. The team’s technical expertise, problem-solving skills, and ability to
Req ID: 138997 Remote Position: No Region: Asia Country: Thailand State/Province: Chonburi City: Laem Chabang General Overview Functional Area: Engineering Career Stream: Design Engineering Mechanical SAP Short Name: ENG-ENG-DME Job Level: Level 07 IC/MGR: Individual Contributor
Partner with Data Architect and Data Integration Engineer to enhance/maintain optimal data pipeline architecture aligned to published standards Assemble medium, complex data sets that meet functional /non-functional business requirements Design and implement internal process improvemets: automating manual
Role Summary We are looking for experienced Oracle Retail Techno-Functional Consultants who can work across key Oracle Retail modules (RMS, ReIM, RPM, ReSA and SIM) with strong hands-on technical skills in PL/SQL, Shell Scripting, Pro*C, Oracle Forms,
Currently, we are looking for a Networking and IoT Engineer to join our team in Bangkok, Thailand. Teltonika’s networking solutions business unit develops and manufactures industrial and enterprise connectivity equipment, primarily routers, switches, gateways, and modems. Our networking
Ensure the success of customers running NOV Downhole Tools products through technical engineering solutions. Primary Responsibilities Provide technical support and expertise to clients and internal teams on drilling applications and technologies, including independent technical recommendations during drilling operations. Provide independent
POSITION SNAPSHOT Location: Bangkok Company: Nestlé Business Unit/Division: Technical & Production Full-time 4+ years of relevant experience in powder filling, packaging engineering, or capital project execution within food, dairy, nutrition, coffee, or FMCG environments. A DAY IN
Req ID: 136459 Remote Position: No Region: Asia Country: Thailand State/Province: Chonburi City: Laem Chabang Summary The Engineer, Test Development designs, develops and implements automatic test equipment and test programs for product testing and design verification which
Company Description Egis is a leading global organisation in architecture, consulting, construction engineering, operations and mobility services. We partner with clients to design, deliver and operate smarter infrastructure and places that respond to the world’s evolving
About the Job As a Principal Data Engineer/Data Analytics professional at Allianz Technology, you will be responsible for designing and implementing data solutions that support our mobile projects. You will work closely with cross-functional teams to ensure the
Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and
About our group: The ADG (Auto-Diagnostic Group) team develops and maintains automated failure-disposition technologies for HDD manufacturing. Our work ensures consistent accuracy, faster debug, reduced scrap, and improved operational efficiency across high-volume factories. We design rule-based