หน้าที่ความรับผิดชอบ Technical Support ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคผ่านโทรศัพท์ อีเมล แชท และระบบ Ticket วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อให้ระบบและบริการสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แนะนำผู้ใช้งานในการแก้ไขปัญหา และประสานงานส่งต่อเคสที่มีความซับซ้อนไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง บันทึกปัญหา วิธีการแก้ไข และจัดทำฐานความรู้ (Knowledge Base) ประสานงานกับ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ Project Coordination ประสานงานกับลูกค้าและทีมงานเพื่อกำหนดขอบเขตและเป้าหมายของโครงการ ติดตามความคืบหน้า รายงานสถานะ ความเสี่ยง และปัญหาที่เกิดขึ้น จัดประชุมติดตามงานและอัปเดตสถานะให้ผู้เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ Licensing Operations ดูแลและบริหารจัดการ Microsoft License ของลูกค้า ติดตามการต่ออายุ สิทธิการใช้งาน และวันหมดอายุของ License ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
Its fun to work in a company where people truly BELIEVE in what theyre doing! Job Description: Job Description Business Development Manager - Cloud Azure (Hybrid role) Ingram Micro touches 80% of the technology you use
We are seeking a skilled and proactive Onsite IT Analyst with a strong background in IT infrastructure and hands-on experience maintaining and deploying infrastructure components, troubleshooting technical issues, and ensuring that implementations are delivered according to
Job Description Summary The Distribution Manager Thailand, provides operational, compliance and coordination support for Thailand distribution operations, including import licensing, customs clearance, regulatory documentation, logistics execution, and routine third-party logistics provider (3PL) management. The role is expected
About Analog Devices Analog Devices, Inc. (NASDAQ: ADI) is a global semiconductor leader that bridges the physical and digital worlds to enable breakthroughs at the Intelligent Edge. ADI combines analog, digital, AI, and software technologies into
In Schneider Electric everything we do promotes progress and sustainability for all - our colleagues, customers, partners, and the communities and societies where we live and work. From the products, software, and services driving the digital
This role requires the candidate to work in Thailand. Client Overview Our client is a rapidly growing travel and tourism company focused on building a trusted network of local tour guides and destination partners to deliver